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全面易懂!寫給新手的信息架構設計指南

責任編輯:佚名    新聞來源:不詳    新聞日期:2018/9/19

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圖片來源圖蟲:已授站長之家使用

很多產品設計師,在畫原型或者設計 UI 的時候癡迷于工具的使用,拿到需求文檔之后急于動手畫圖,忽略了信息架構設計對于產品的作用。

信息架構作為一個產品的骨架,是產品非常重要的一部分,它決定了一個產品的布局和未來的發展方向以及用戶對一個產品的最初印象和整體體驗。毫不夸張的說,好的產品信息架構是產品成功的一半。

那么到底什么是產品的信息架構呢?該如何設計產品的信息架構?如何評判一個產品信息架構的好壞?

我們接著往下看:

一、信息架構的概念

讓我們來看一個例子:

一個飯店需要有哪些設施,如果你是飯店的老板如何合理的排布這些設施,可以讓客戶感覺很舒服的用餐,這個過程就是一個信息架構的過程。他可以讓客戶對你的飯店產生好感,從而下次用餐的時候還會想到來你這里吃飯。

在排布飯店設施的過程中我們要遵循一些規范,比如用戶的習慣或者施工規范等,正是因為需要遵循這些規范,所以我們需要一個信息架構來體現這些。

比較官方的信息架構解釋是這樣的:信息架構設計是對信息進行結構、組織以及歸類的設計,好讓使用者與用戶容易使用與理解的一項藝術與科學。

簡單來說,信息架構設計就是讓用戶可以 容易地理解你的產品是怎樣的。讓他們在使用你產品的時候可以更順利更自然。就像一進入飯店就會有一種感覺,門口是等餐的地方,進去就應該吃飯,如果找洗手間一定不會往門口走,而會往深處走。這就是信息架構的好處:他讓用戶使用同類產品時更容易上手和理解,讓產品更容易被接受。

二、為何需要信息架構設計

那對于線上產品來說為什么需要合理的信息架構呢?大家來看下邊 3 組 app 的 tab欄截圖。你能僅僅從 tab欄就看出這款 app 是什么類型的 app,如何使用嗎?

很明顯的,第一個是一款購物類 app,第二個是一款圖片社交類的 app,第三個是微信的 tab,雖然首頁名稱是微信,但是我相信如果把名稱換成「聊天」,你還是能認出這是微信的 tab欄。

從底部標簽欄就可以大致看出產品是用來干嘛的,這就是信息架構的作用。一個合理的信息架構可以讓產品非常容易被用戶理解,可以讓用戶第一眼對產品有一個簡單的認知,指導自己可以用產品做什么事,指導產品提供什么服務。

再看一組反例:

這三組 tab欄就讓人很困惑了,看了半天你也許根本不知道這幾款 app 是做什么用的,以及如何使用。如果你讓用戶很困惑,他會分分鐘拋棄你的 app。

所以信息架構的核心目標是為用戶提供更好的體驗,獲得更高的留存率。

一款信息架構良好的產品必然遵循以下兩個標準:

  • 讓用戶打開 app 的第一秒就知道這是一款什么 app,怎么用;

  • 用戶想要使用某一功能時,能夠第一時間找到。

我們通過這兩個標準來印證下上邊 3 個正面案例的信息架構:

相信你能很快速的識別出這款軟件的用途和用法,這就給提升留存提供了基礎。

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